今回の記事を3枚でまとめると?
左にスワイプしてご覧ください。
私たちが運営する無料の”LINEサポート”では、今まで1000人以上にXMのサポートをしてきましたが、その中でも特にXMの入金の段階で手間取っている人が多いなぁ、という印象を受けました…。
そこで私たちが今までに受けてきた質問から、実際にあった事例とそれを決した方法をまとめていきたいと思います!
はじめに:入金できない人に知って欲しいこと
入金ができずに焦っている人に、まず初めに一つ知って欲しい事実があります。それは
『入金に失敗しトレードが始められないことは絶対にあり得ない』
ということです。
LINEで私たちがサポートした方々は、100%全員がちゃんと入金が完了して順調なトレード生活を楽しんでいます。
ちゃんと1つずつ試してみれば解決しますので、ご安心ください!
ちなみに私たち専業FXトレーダーに直接相談できるLINEサポートに興味がある方はこちらからチェック!↓
【重要】入金できない時にやってはいけないこと
何故こんなに多くの人が困っているのか、その原因を調べてみるとネットの情報が完全に間違っているんですよね…。
なので先に、入金できない時に決してやってはいけないことをお伝えします。それは…
入金できないという理由で安易に追加口座を開設する
ということです。
これを推奨しているサイトもありますが、全てサイト運営者がブログ収入を得るための口実で、あなたの入金の問題は全く解決しません。
なぜ追加口座開設はダメなのか?
理由は簡単で、今お持ちの口座で入金できないなら、追加口座でやっても同じ理由で入金できないからです。
つまり元の口座で解決しない限り、いつまでたってもFXは始められません。
入金できないところか、安易に追加口座を作って入金しても口座ごとに維持手数料はかかるなど、メリットは全くありません。
入金がらみのトラブルで追加口座を開設することはやめましょう…。
クレジットカードで入金できない場合
「クレジットカード(デビットカード)で入金したのにできない」というケースをみていきます。
XMに対応しているカードブランドを使っているか?
まずは入金に利用したカードを確認しましょう。
XMのクレジットカード入金で利用できるブランドで、日本人が使えるのはVISA(ビザ)とJCB(ジェーシービー)のみです。
マスターカードやダイナースカード、アメックスは使えません。
またVISAカードであっても、カードによってはXMには入金できないカードも一部にはあります…。
/複数枚持っている場合は、前使ったカードとは異なるものを試してみましょう。
JCBカードの場合は正しく選択したか?
2018年からJCBカードも対応しましたが、JCBを使う場合は入金方法を選ぶ場面で「JCB」の方を選ぶ必要があります。
VISAカードの方を選択しても入金できませんのでご注意ください。
カードの利用限度額を超えていないか?
次に確認したいのがカードの限度額です。
あなたが入金しようとした金額は、お持ちのカードの限度額の範囲内でしょうか?
例えば月に30万円の限度額のカードで、既にショッピングなどで20万円使っていた場合、XMに15万円を入金しようとしても弾かれてしまいます…。
きちんとお持ちのクレジットカードの画面などで限度額やご利用可能額を確認しましょう!
またクレジットカードの限度額というのは月ごとの金額ではなく、先月分の引き落とされていない残高も含めた金額になります。
もし超えていた場合は、入金できる範囲内で試してみましょう。
デビットカードの場合:銀行の口座残高は十分か?
デビットカードで入金した人が確認したいポイントとして、カード入金をした際に銀行の残高が十分にあったか?ということです。
デビットカードはあなたが使った瞬間に銀行からその分の金額が引き落とされるしくみとなっています。
残高の金額内で再度試すか、そのカードに紐づいている口座にお金を移してからリトライしてみましょう!
カードの有効期限は切れていないか?
XMの口座入金に使ったカードの表面、カードの有効期限は確認しましたか?
日常で使わないカードで入金すると知らないうちに有効期限が切れているかもしれません。
切れている場合はカード会社に更新の手続きを依頼するか、新しいカードを作成する必要があります。
親や夫など家族名義のカードを使っていないか?
入金の時に自分はクレジットカードを持っていないなどの理由で、親や夫など自分以外のカードで入金しませんでしたか?
XMでは入金時に使用するクレジットカードの名義は、口座の名義と同じである必要があります!
XMをはじめとした海外FXは家族名義などの判別もせず、あくまで「その人が自分の意思で自分のお金を入金している」という事実に基づいて判断しています。
そのまま他人名義のカードで入金しようとすると、口座凍結の恐れもあり、2度とXMで有利にFXトレードをできなくなります…。
「入金リクエスト完了」メールは受け取ったか?
クレジットカード入金の場合、入金処理は即時終了し、数分〜数十分でメールが届きます。
逆に「入金リクエスト失敗」というメールが届いている場合は、上であげたポイントのいずれかがひっかかった、ということになっていますから、もう一度確認してみましょう。
銀行振込で入金できない場合
続いて、日本の国内銀行から送金したのにうまくいかない…!という人の解決策を見ていきましょう。
自分の銀行口座から入金しましたか?
振込を行なった銀行口座は自分名義のものでしょうか?
XMでは口座と同一名義で登録されている銀行口座からしか、入金を受け付けていません。
口座名義だけを変えても元の名前は相手方にわかりますから、入金は自分の口座から行うようにしましょう。
振込先の口座はきちんと合っているか?
入金はXMが指定するりそな銀行の口座に行います。
この口座番号を間違えた場合、当然ですがXMに入金はされません…。
「資金の入金」の画面に表示された口座番号にきちんと入金したか、自分の振込先を今一度確認しましょう!
2019年2月以降、三井住友銀行への入金はできない!
これは2019年に入ってから大きく変わったことですが、2019年2月から三井住友銀行への振込による入金はできなくなっています。
2019年1月31日以降は、今までの三井住友銀行の口座番号へ振込を行なってもXMの口座に入金されなくなりました…。
振込名義人はXMの指示通りに変更したか?
XMへ銀行振込する際は、こちらの振込人名義を「ローマ字氏名+MT4/MT5口座番号」に変更する必要があります。
例えば、「口座番号12345678の佐藤守さん」が振込する場合は、
「MAMORU SATO 12345678」
というように変更する必要があります!
スマホアプリで振り込む場合は下の画像のようになります。
これをやり忘れていると、入金までに数日かかってしまうこともあります。
もし名義を元の名前のままで振込してしまったと気づいたら、XMの公式サポートに問い合わせを行いましょう!
銀行の営業時間外の場合は翌営業日
国内銀行送金では1時間以内に入金が確認されると言われていますが、これは銀行が営業している平日の日中に振込を行なった場合のみです。
土日祝日や銀行営業時間外にも入金作業はできますが、口座へ反映されるのは翌営業日の朝となります。
また平日の営業時間は9時から15時と言われていますが、15時ギリギリに入金を行なった場合にはその日の振込に間に合わないこともあります。
「入金リクエスト完了」メールは受信したか?
国内銀行送金で振込を行なった場合、口座に反映されたらメールが届きます。
こちらで「リクエスト失敗」が届いている場合は、なんらかの問題があった、ということになりますので、再度上の項目を確認してみましょう!
それでも入金の問題がわからないときは…?
入金に関するトラブルで私たちが解決できた事例をここまでご紹介してきました。
私たちがLINEサポートで今まで見てきた1000人以上のトレーダーさんは、これらで解決してきました!
「どうしたらよいかわからない…」という方は私たちプロトレーダーが運営しているLINEサポートで聞いてみませんか?
サポートだけではなく、会員限定の記事が読めたり、取引手法やツール、プログラムの配布なども行なっています。
既に1000人以上の先輩たちが登録しているLINE、本気でXMに取り組んでみたいというあなたはぜひ参加してみてくださいね!
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